Компания Velcap уважает конфиденциальность своих пользователей и клиентов и стремится обеспечивать безопасность персональных данных, которые собираются в процессе взаимодействия с нашими сервисами. Мы придерживаемся строгих стандартов защиты данных, соответствующих законодательству о защите персональных данных, включая Закон Р Ф «О персональных данных» и Общий регламент защиты данных (GDPR) в случае международной деятельности.
1. Типы собираемых данных
Мы собираем следующие типы данных, которые могут быть использованы для предоставления наших услуг и для улучшения качества обслуживания:
Персональные данные:
2. Как мы используем ваши данные
Собранные данные могут использоваться для следующих целей:
Обработка заказов и предоставление услуг:
2.1 Как мы принимаем оплату:
Мы не видим и не храним данные вашей карты. Оплата проходит через защищённую систему платежей. На нашей стороне остаётся только информация, необходимая для оформления заказа: статус платежа и параметры операции (сумма, дата, номер транзакции).
3. Защита персональных данных
Мы предпринимаем все разумные меры для обеспечения безопасности ваших данных:
Шифрование:
4. Передача данных третьим сторонам
Мы не передаем персональные данные без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Партнёры по выполнению заказов:
5. Использование cookies
Для улучшения функциональности сайта и предоставления персонализированных услуг мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Cookies помогают:
1) Запоминать ваши настройки и предпочтения.
2) Анализировать трафик на сайте.
3) Предоставлять персонализированную рекламу и предложения.
Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал использование cookies, однако это может повлиять на функциональность некоторых частей сайта.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете следующие права по отношению к своим персональным данным:
1) Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие данные о вас мы храним.
2) Право на исправление — если ваши данные неактуальны или неполны, вы можете запросить их обновление.
3) Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для выполнения обязательств.
4) Право на ограничение обработки — вы можете ограничить использование ваших данных в определённых случаях.
5) Право на возражение — вы можете возразить против использования ваших данных для маркетинга.
6) Право на переносимость данных — вы можете запросить копию ваших данных в структурированном и машиночитаемом формате.
Для осуществления своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные ниже.
7. Обновления политики конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу политику конфиденциальности, чтобы соответствовать изменениям в законодательстве или внутренней политике безопасности. О любых существенных изменениях вы будете уведомлены через наш сайт или с помощью электронных уведомлений.
8. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных или если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: info@velcap.ru
1. Типы собираемых данных
Мы собираем следующие типы данных, которые могут быть использованы для предоставления наших услуг и для улучшения качества обслуживания:
Персональные данные:
- Имя, фамилия
- Контактные данные (телефон, email)
- Адрес доставки (для оформления заказов)
- Информация о платежах (номер карты, история покупок и оплаты)
- Возраст и пол (если требуется для маркетинговых целей или персонализированных предложений)
- История просмотров
- Информация о заказах (товары в корзине, предпочтения)
- Данные о посещаемости сайта (например, с помощью cookies)
- Данные, предоставленные платежными системами, курьерскими службами, и другими партнерами в процессе совершения покупки и доставки.
2. Как мы используем ваши данные
Собранные данные могут использоваться для следующих целей:
Обработка заказов и предоставление услуг:
- Выполнение заказов, оформление доставки, обработка платежей.
- Персонализированные предложения, рекомендации, скидки и акции на основе покупок и предпочтений пользователя.
- Сбор статистики о взаимодействии с нашим сайтом для улучшения пользовательского интерфейса и сервисов.
- Реклама, рассылка новостей, обновлений о товарах и акциях, если вы подписались на такую информацию.
- Соблюдение законодательства, а также для предотвращения мошенничества и защиты от правовых претензий.
2.1 Как мы принимаем оплату:
Мы не видим и не храним данные вашей карты. Оплата проходит через защищённую систему платежей. На нашей стороне остаётся только информация, необходимая для оформления заказа: статус платежа и параметры операции (сумма, дата, номер транзакции).
3. Защита персональных данных
Мы предпринимаем все разумные меры для обеспечения безопасности ваших данных:
Шифрование:
- Для защиты информации, передаваемой через интернет, используются современные технологии шифрования, такие как SSL (Secure Socket Layer).
- Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и партнёры, которым это необходимо для выполнения их обязанностей (например, для обработки заказов и доставки).
- Мы регулярно проверяем и обновляем наши системы безопасности, чтобы обеспечить защиту ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.
- Когда данные больше не требуются для выполнения целей, для которых они были собраны, мы уничтожаем или анонимизируем их в соответствии с политиками безопасности.
4. Передача данных третьим сторонам
Мы не передаем персональные данные без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Партнёры по выполнению заказов:
- Мы можем передавать данные сторонним компаниям для выполнения обязательств перед вами, таким как курьерские службы, платежные системы и другие необходимые партнёры для выполнения доставки и обработки платежей.
- Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или для защиты прав компании Velcap, например, в случае расследования мошенничества.
- Мы можем передавать обезличенные данные о вашем поведении на сайте для рекламных и аналитических целей партнёрам, которые помогают нам в маркетинговых кампаниях и анализе данных.
5. Использование cookies
Для улучшения функциональности сайта и предоставления персонализированных услуг мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Cookies помогают:
1) Запоминать ваши настройки и предпочтения.
2) Анализировать трафик на сайте.
3) Предоставлять персонализированную рекламу и предложения.
Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал использование cookies, однако это может повлиять на функциональность некоторых частей сайта.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете следующие права по отношению к своим персональным данным:
1) Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие данные о вас мы храним.
2) Право на исправление — если ваши данные неактуальны или неполны, вы можете запросить их обновление.
3) Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для выполнения обязательств.
4) Право на ограничение обработки — вы можете ограничить использование ваших данных в определённых случаях.
5) Право на возражение — вы можете возразить против использования ваших данных для маркетинга.
6) Право на переносимость данных — вы можете запросить копию ваших данных в структурированном и машиночитаемом формате.
Для осуществления своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные ниже.
7. Обновления политики конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу политику конфиденциальности, чтобы соответствовать изменениям в законодательстве или внутренней политике безопасности. О любых существенных изменениях вы будете уведомлены через наш сайт или с помощью электронных уведомлений.
8. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных или если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: info@velcap.ru
